امنیت بیشتر در استفاده از همراه بانک | روش صحیح
همراه بانک در واقع سامانه ای است که از طریق تلفن همراه و به صورت سیار به کاربران خدمات بانکی ارائه می‌دهد. با نصب نرم افزار همراه بانک روی گوشی موبایل خود می‌توانید از خدمات بانکی مثل میزان موجودی حساب، انتقال وجه و پرداخت قبوض استفاده کنید. البته خدمات متنوع دیگری نیز به کاربران ارائه می‌شود که بستگی به بانک مورد نظر شما دارد. از این موارد می‌توان به مشاهده چند گردش مالی اخیر، درخواست دسته چک و … اشاره کرد.
کارشناسان بانکی توصیه می‌کنند:
شهروندان برای انتقال وجه شتابی از همراه بانک استفاده نکنند و همچنین نرم افزار همراه بانک را مستقیم از روی سایت اختصاصی بانک مربوطه دریافت کنند و هرگز از سایت های غیر معتبر و پست الکترونیک نگیرند.
[idea]هیچ کس دوست ندارد حساب بانکی‌اش به خاطر استفاده نادرست از همراه بانک توسط سودجویان مجازی خالی شود و برای پیدا کردن پولش ماه‌ها وقت هدر بدهد. از طرفی مزایای این سرویس هم به قدری زیاد است که نمی‌توان از آن گذشت پس اگر می‌خواهید در امنیت کامل از همراه بانک استفاده کنید رعایت این نکات ضروری به نظر می‌رسد.[/idea]درخواست و فعال سازی همراه بانک:
1- هنگام دریافت پاکت محتوی رمز ورود سامانه همراه بانک از باز و مخدوش نبودن پاکت اطمینان حاصل نموده و در صورت مخدوش بودن مسئول شعبه را مطلع نمایید.
2- نرم‌افزار همراه بانک را صرفاً از طریق مراجعه حضوری به شعب بانک و یا مراجعه مستقیم به وب‌سایت بانک‌ها دریافت نموده و هرگز از طریق روش‌های غیر معتبر نظیر بلوتوث (به‌غیراز سامانه بلوتوث شعب بانک)، ایمیل، وب‌سایت‌های متفرقه، فروشگاه‌های اینترنتی و وب‌سایت‌های ارائه‌دهنده نرم‌افزار، اقدام به دریافت و نصب ننمایید.
در صورت تغییر در شماره تلفن همراه و یا واگذاری سیم‌کارت فعلی، اطلاعات مربوط به شماره تلفن همراه خود را در بانک به‌روزرسانی نمایید
3- رمز ورود سامانه همراه بانک خود را در اختیار دیگران قرار نداده و آن را در فواصل زمانی (حداقل هر سه ماه) و بنا به‌ضرورت تغییر دهید.
4- رمز ورود سامانه همراه بانک ارائه‌شده توسط شعبه را پس از نصب کامل نرم‌افزار آن، در اولین فرصت تغییر دهید.
5- از انتخاب رمز ورود قابل حدس نظیر سال تولد، سال ازدواج، شماره شناسنامه و… برای ورود به سامانه همراه بانک خود، اجتناب کنید.
6- توصیه می‌شود در صورت ارائه نسخه جدید نرم‌افزار سامانه همراه بانک، در اولین فرصت نرم‌افزار مزبور را بر روی گوشی تلفن همراه خود ارتقا دهید.
7-از طریق مراجعه به وب‌سایت بانک خود می‌توانید نسبت به غیرفعال سازی لیست حساب‌های قابل‌مشاهده در سامانه همراه بانک اقدام نمایید.
نکات عمومی استفاده از همراه بانک:
1- به‌منظور پیشگیری از بروز خطرات امنیتی، از اقدامات زیر بر روی گوشی تلفن همراه اجتناب نمایید:
- دریافت (Download) و اجرای نرم‌افزار و فایل‌های ناشناس و متفرقه
- بازنمودن فایل‌های ناشناخته پیوست ایمیل مشکوک
- ورود به وب‌سایت‌های متفرقه و بازنمودن لینک‌های مربوطه
2- تلفن همراه خود را به نرم‌افزار آنتی‌ویروس معتبر مجهز نموده و آن را به‌صورت مستمر به‌روزرسانی نمایید.
3- از به‌روزرسانی مستمر سیستم‌عامل، مرورگر وب و سایر نرم‌افزارهای منصوب روی گوشی تلفن همراه خود اطمینان حاصل نمایید.
4- گوشی تلفن همراه خود را طوری تنظیم نمایید که در فواصل زمانی کوتاه با استفاده از روش‌های امنیتی (PIN,Pattern, Password و …) قفل گردد.
5- بانک هرگز اطلاعات محرمانه شما (نظیر مشخصات شناسنامه‌ای، کد ملی، اطلاعات مربوط به کارت و حساب بانکی و …) را از طریق تلفن، ایمیل یا پیامک درخواست نمی‌کند. در صورت رخداد این مورد، ضمن عدم پاسخگویی به چنین درخواست‌هایی مراتب را سریعاً به بانک اطلاع دهید.
6- هرگز اطلاعات مهم خود مانند رمز اول و دوم کارت‌ها، کلمه عبور سامانه‌های بانکی،CVV2، تاریخ انقضای کارت را بر روی گوشی تلفن همراه ذخیره ننموده یا از طریق پیامک، ایمیل و سایر سامانه‌های ارتباطی نظیر تلفن برای سایرین ارسال و بازگو نکنید.
7- از انتخاب رمزهای مشابه برای کارت‌ها و سامانه‌های بانکی خودداری نمایید.
8- از اعمال تغییرات و دست‌کاری‌های منجر به کاهش سطح امنیت و قابلیت اعتماد سخت‌افزار و نرم‌افزار تلفن همراه اجتناب نمایید.
9- در صورت مشاهده هرگونه اختلال در عملکرد گوشی تلفن همراه و یا نیاز به سرویس سخت‌افزاری و نرم‌افزاری، به نمایندگی‌های معتبر مراجعه نمایید.
10- هرگز اطلاعات مربوط به‌حساب و کارت‌بانکی خود را در شبکه‌های اجتماعی قرار ندهید.
غیر فعال‌سازی سامانه همراه بانک
1- در صورت سرقت یا مفقودی تلفن همراه، اقدامات ذیل را انجام دهید:
- اطلاع موضوع به مرکز ارتباط بانک مربوط و درخواست غیرفعال سازی سامانه همراه بانک
- مراجعه حضوری به یکی از شعب بانک و درخواست غیرفعال سازی سامانه همراه بانک
2- در صورت تغییر در شماره تلفن همراه و یا واگذاری سیم‌کارت فعلی، اطلاعات مربوط به شماره تلفن همراه خود را در بانک به‌روزرسانی نمایید.
3- پیش از فروش یا واگذاری گوشی تلفن همراه خود، نرم‌افزار سامانه همراه بانک را از روی آن حذف (Uninstall) نمایید.
[idea]امیدواریم با استفاده از نکات ارائه شده در آن مطلب توانسته باشیم به شما در استفاده مطمئن از همراه بانک کمکی هر چند کوچک کرده باشیم، چنانچه شما هم نکته با تجربه ای در استفاده از همراه بانک دارد با ما در میان بگذارید.[/idea]منبع : tebyan , ویرایش متنی : نکست